{"id":56,"date":"2011-11-29T11:16:33","date_gmt":"2011-11-29T11:16:33","guid":{"rendered":"http:\/\/pre.sourtech.com\/sourtech\/blog\/?p=56"},"modified":"2017-01-16T13:48:59","modified_gmt":"2017-01-16T13:48:59","slug":"20-n-una-noche-de-pasion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sourtech.com\/blog\/sourtech\/20-n-una-noche-de-pasion\/","title":{"rendered":"20 N una noche de pasi\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Para muchos hace un par de domingo fue un d\u00eda tranquilo, las elecciones y la necesidad de votar para elegir al partido que gobernar\u00eda los pr\u00f3ximos 4 a\u00f1os. Para algunos era un d\u00eda para decidir qui\u00e9n nos sacar\u00eda de la crisis, para muchos era la excusa perfecta para salir por la ma\u00f1ana ir a tomar un vino y posiblemente comer antes o despu\u00e9s de cumplir con su obligaci\u00f3n democr\u00e1tica. Mientras que para el equipo de Sourtech era un d\u00eda muy especial, una jornada de duro trabajo y grandes expectativas. \u00a1No pod\u00edamos fallar! ya que los clientes hab\u00edan depositado su confianza en nosotros para publicaci\u00f3n de los resultados de las elecciones en sus peri\u00f3dicos o en otros casos deb\u00edamos estar atentos para enviar noticias del minuto a minuto. Un d\u00eda cargado de nervios y responsabilidades.<\/p>\n

Todo el equipo de Sourtech estaba trabajando de guardia; el departamento de programaci\u00f3n porque con un software nuestro varios peri\u00f3dicos crear\u00edan las p\u00e1ginas de resultados electorales, la redacci\u00f3n porque deb\u00edan mandar noticias minuto a minuto, data-entrys estaban al cargo de la extracci\u00f3n de un peri\u00f3dico en papel para su publicaci\u00f3n en digital y social media y moderaci\u00f3n que deber\u00edan estar atentos a la reacci\u00f3n de la comunidad en las p\u00e1ginas oficiales de varias entidades y en los comentarios de los peri\u00f3dicos. En resumen todos de guardia y trabajando.<\/p>\n

.El equipo de programaci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n

Voy a ir unos d\u00edas atr\u00e1s y para no complicarnos hablare s\u00f3lo de un cliente El Diario Monta\u00f1\u00e9s<\/a>. Como en anteriores elecciones el Jefe de sistemas de El Diario Monta\u00f1\u00e9s Jos\u00e9 Luis Olea<\/a> nos encargo que desarroll\u00e1ramos el software para la recopilaci\u00f3n de datos oficiales y su posterior conversi\u00f3n en archivos de publicaci\u00f3n directa en su sistema editorial Milenium. Los datos nos vendr\u00edan desde un sistema oficial y publicados en una p\u00e1gina, todo ello desarrollado por Indra<\/a>. El estado de las votaciones los iban realizando a medida que avanzaba el escrutinio, lo que daba como resultado actualizaciones minuto a minuto, por lo que se decidi\u00f3 no emplear un sistema autom\u00e1tico evitando descargar archivos incompletos o desfasados. Era necesario ir realizando pruebas para ver como quedaba la informaci\u00f3n maquetada y realizar cambios si fuera necesario. Este tipo de encargos tienen un grado de complejidad m\u00e1xima porque:<\/p>\n

1\u00ba Se crea el sistema con un archivo de ejemplo entregado por el proveedor pero que suele cambiar. 2\u00ba S\u00f3lo hay un d\u00eda de pruebas, en este caso fue el jueves y tan s\u00f3lo por unas horas. 3\u00ba La maquetaci\u00f3n puede variar a lo largo de la semana porque desde la redacci\u00f3n buscan situar la informaci\u00f3n de la mejor forma posible 4\u00ba Limitaci\u00f3n en el tiempo. Los peri\u00f3dicos tienen una hora l\u00edmite para imprimirse, si no se llega con todo cerrado a esa hora el peri\u00f3dico no podr\u00e1 distribuirse. 5\u00ba O se hace bien a la primera o no hay segundo intento.<\/p>\n

El software fue testado el jueves y todo pareci\u00f3 funcionar a la perfecci\u00f3n en la publicaci\u00f3n de datos actuales pero el viernes mismo desde la redacci\u00f3n se dieron cuenta de un fallo con partidos que eran su primera vez en las elecciones nacionales, no se publicaban correctamente los resultados de las elecciones anteriores para la tabla comparativa. Ese mismo viernes quedo resuelto el problema.<\/p>\n

El domingo todo iba bien hasta que desde el origen de los datos nos cambiaron los nombres de algunas poblaciones y tuvimos que cambiar los par\u00e1metros sobre la marcha. El mantener los nombres era importante para la tabla comparativa porque si nosotros ten\u00edamos Media-Cudeyo en las elecciones del 2008 en las del 2011 tambi\u00e9n deber\u00eda llamarse igual y sino establecer las relaciones de ambos nombres para poder extraer los votos correctamente.<\/p>\n

En caso de que el programa no funcionar\u00e1 ten\u00edamos un plan alternativo, era hacerlo a mano, extraer los resultados electorales y maquetar con nuestros data-entry todas las p\u00e1ginas de forma manual, el punto de no retorno se estableci\u00f3 a las 23:30, es decir si para esa hora el automatismo no estaba funcionando al 100% el equipo de data-entry tendr\u00eda que entrar a trabajar.<\/p>\n

Redacci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

Para ellos era casi un d\u00eda habitual, eran los que menos nervios ten\u00edan por lo acostumbrados que est\u00e1n al imperativo del tiempo. Su labor era ir relatando el desarrollo de la jornada electoral y como el mapa pol\u00edtico espa\u00f1ol variaba a lo largo y ancho del escrutinio, finalmente acabar la jornada publicando el ganador de las elecciones pero adem\u00e1s durante toda la madrugada recoger las reacciones en otros medios de comunicaci\u00f3n y lideres mundiales hasta que la redacci\u00f3n de d\u00eda se hiciera cargo del seguimiento a eso de las 7 de la madrugada.<\/p>\n

El equipo Data-entry<\/strong><\/p>\n

!Ten\u00eda por delante una noche cargada de nervios\u00a1 Nuestro equipo desde hace ya 6 a\u00f1os se dedica a extraer las noticias publicadas en las ediciones de papel de una cabecera nacional y publicarlas en la versi\u00f3n digital, en argot period\u00edstico se llama volcado. Ese mismo domingo desde la redacci\u00f3n nos aviso que ellos har\u00edan parte del volcado pero adem\u00e1s que la maquetaci\u00f3n del peri\u00f3dico iba a cambiar creando formatos especiales que no ten\u00edan pariedad en la web. Nuestro equipo de data-entry tendr\u00edan que romper su forma de trabajo para evitar crear duplicados y adem\u00e1s mantener la estructura de contenidos de la edici\u00f3n digital. No iban a recibir instrucciones concretas hasta el final de la jornada que se situaba a las 01:00. Desde fuera parece sencillo pero cambiar una forma de trabajo que es muy r\u00edgida y se ha repetido todos los d\u00edas durante los \u00faltimos 6 a\u00f1os es bastante dif\u00edcil pero el equipo de extracci\u00f3n lo logro. Un detalle importante es que la hora de entrega es fija e inalterable ya que el volcado debe estar completo a las 05:00 ya que en ese momento saltan autom\u00e1ticamente los procesos de publicaci\u00f3n.<\/p>\n

Personalmente estoy orgulloso de mi equipo, personas profesionales que llevan dando lo mejor de cada uno durante mucho tiempo y todos con el fin de lograr el mejor producto posible pero ese orgullo se vuelve contagioso cuando te levantes un lunes abres el correo y no paras de leer e-mails de felicitaci\u00f3n por parte de los clientes pero no s\u00f3lo de los gerentes sino tambi\u00e9n de las redacciones. Ese d\u00eda te dan ganas de dar un beso en la frente a cada uno de los que forman Sourtech.<\/p>\n

Social Media y moderaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n

El equipo de Social Media<\/strong> revisar\u00eda las p\u00e1ginas oficiales de las instituciones que gestionamos como por ejemplo el Gobierno de Cantabria para vigilar que no hubiera comentarios fuera de tono. Debemos decir que no hubo un s\u00f3lo usuario que emplear\u00e1 las redes sociales para realizar comentarios de dudoso gusto.<\/p>\n

Respecto del servicio de moderaci\u00f3n<\/strong>, se reforzaron los equipos en previsi\u00f3n del aluvi\u00f3n de comentarios a lo largo de la tarde noche del domingo. En este caso si se cumplieron las expectativas y se dio un 34% m\u00e1s de participaci\u00f3n respecto de un domingo normal. El equipo tuvo que esforzarse al m\u00e1ximo ya que varios usuarios entraron en disputas personales llevados por el ardor de sus inquietudes pol\u00edticas. En resumen que muchos usuarios se enzarzaban en disputas dial\u00e9cticas, amenazas y ataques personales motivados por el exceso de afiliaci\u00f3n a uno u otro partido.<\/p>\n

Es curioso el dato porque la diferencia de confrontaci\u00f3n no vino marcada por la necesidad de registro sino por el medio donde se expresaban. En los peri\u00f3dicos digitales los usuarios se mostraban m\u00e1s combativos y con un alto grado de conversaci\u00f3n mientras que en las redes sociales el tema paso inadvertido salvo por comentarios de persona a persona.<\/p>\n

Fue un d\u00eda y una noche intensas lleva de incertidumbres pero el buen hacer del equipo y de nuestros clientes hizo posible que todo saliera a la perfecci\u00f3n. Por ello s\u00f3lo me queda felicitar a todos y cada uno de las personas que estuvieron trabajando y dieron lo mejor de si.<\/p>\n

A modo de curiosidad os dejamos las infograf\u00edas realizadas por El Diario Monta\u00f1\u00e9s y tambi\u00e9n algunas tablas que se maquetaron con nuestro software.<\/p>\n

\"elecciones03-1024x661\"<\/p>\n

\"elecciones05-1024x575\" \"elecciones04-1024x211\"\u00a0 \"elecciones02-1023x395\" \"elecciones10-1024x516\" \"elecciones09-1024x117\"<\/p>\n

\"elecciones06-1024x574\"\u00a0\"elecciones07\"<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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