{"id":361,"date":"2023-11-28T12:16:52","date_gmt":"2023-11-28T12:16:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.sourtech.com\/blog\/?p=361"},"modified":"2023-11-28T12:16:52","modified_gmt":"2023-11-28T12:16:52","slug":"que-esta-ocurriendo-con-los-comentarios-en-noticias-mejor-dicho-con-el-servicio-de-moderacion-en-noticias","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.sourtech.com\/blog\/sourtech\/que-esta-ocurriendo-con-los-comentarios-en-noticias-mejor-dicho-con-el-servicio-de-moderacion-en-noticias\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 esta ocurriendo con los comentarios en noticias? Mejor dicho con el servicio de moderaci\u00f3n en noticias"},"content":{"rendered":"\n<p>Hacia en a\u00f1o 2009, o tal vez fuera el 2010, las noticias se abrieron a que pudieran ser comentadas por los lectores. La idea inicial era muy buena, mediante la versi\u00f3n&nbsp; digital los lectores pudieran dar su punto de vista y conversar con el periodista, lo que alimentaria el peri\u00f3dico.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Pero la realidad fue abrumadora ya que los lectores comenzaron a <strong>expresarse de forma masiva<\/strong> y el periodista tenia que decidir si participa en la conversaci\u00f3n o redactaba noticias. Y para rematar la jugada, al ser comentarios an\u00f3nimos o bajo un nick la cosa se fue de madre. As\u00ed que sin quererlo un d\u00eda me preguntaron si en <a href=\"https:\/\/www.sourtech.com\/\">Sourtech <\/a>seriamos capaces de crear un grupo de <a href=\"https:\/\/www.sourtech.com\/servicios\/moderacion-comentarios-18\">moderaci\u00f3n de comentarios<\/a> en noticias para ayudar a los periodistas y eliminar las salvajadas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>As\u00ed de simple naci\u00f3 nuestro <a href=\"https:\/\/www.sourtech.com\/servicios\/moderacion-comentarios-18\">servicio de moderaci\u00f3n<\/a> hace 14 a\u00f1os<\/strong>. La participaci\u00f3n de los lectores no paraba de crecer y el equipo no pod\u00eda leer todos los mensajes. <strong>Llegamos a recibir 40 millones de mensajes al a\u00f1o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Sourtech siempre ha sido una programadora y en la oficina conviv\u00edan los programadores con los moderados. As\u00ed que un grupo de programadores estaba seguro que pod\u00edan ayudar a sus compa\u00f1eros y crearon SourPanel, el primer sistema de moderaci\u00f3n de comentarios en noticias.<\/p>\n\n\n\n<p>Los comentarios cada vez eran un problema m\u00e1s grande para los peri\u00f3dicos porque realmente el anonimato daba alas a los comentaristas profesionales.<\/p>\n\n\n\n<p>La soluci\u00f3n fue bastante sencilla, obligar al usuario a registrarse para poder comentar, lo que redujo mucho la agresividad porque aunque mantuvieras tu nick los usuarios hab\u00edan tuvieron que dar datos personales para el registro.<\/p>\n\n\n\n<p>Y para mi este movimiento fue el primer paso hacia los muros de pago, porque los directivos de aquellos a\u00f1os se dieron cuenta que para el usuario el peri\u00f3dico tenia valor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Bueno !basta de historia antigua\u00a1<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Como he comentado en Linkedin Noviembre y Diciembre es temporada alta de trabajo porque los peri\u00f3dicos est\u00e1n elaborando los presupuestos del 2024 y revisando todos los servicios contratados y proyectos.<\/p>\n\n\n\n<p>Este a\u00f1o hasta 6 clientes me han llamado para preguntarme por el <a href=\"https:\/\/www.sourtech.com\/servicios\/moderacion-comentarios-18\">servicio de moderaci\u00f3n de comentarios<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00a1SEIS CLIENTES! <\/strong>eso es muy raro, es la misma cantidad que en los tres a los pasados juntos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>La pregunta<br><\/strong>\u00bfQu\u00e9 esta ocurriendo con los comentarios en noticias? Porqu\u00e9 algo debe estar pasando.<\/h2>\n\n\n\n<p>As\u00ed que tras presentar los presupuestos he llamado a algunos de esos clientes y se lo he preguntado directamente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>La contestaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Los comentarios tienen de nuevo gran valor, en resumen por dos circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>Los usuarios que pagan el muro valoran y mucho que puedan comentar las noticias. Es un servicio que consideran propio de la cuota que pagan<\/li>\n\n\n\n<li>Llegamos a la Generaci\u00f3n Z. Los Instagramers se quejan de que los fieles ya no hacen comentarios, mientras que las redes sociales de los peri\u00f3dicos est\u00e1n plagadas de ellos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>De media el 42% se producen en el peri\u00f3dico, mientras que el 58% se generan en redes sociales con perfiles j\u00f3venes.<\/p>\n\n\n\n<p>La frase m\u00e1s repetida es \u00ablos comentarios son importantes y se debe cuidar su moderaci\u00f3n por eso te llamamos\u00bb.<br><\/p>\n\n\n\n<p>Realmente nunca pens\u00e9 que los comentarios volver\u00edan a ser relevante para la Direcci\u00f3n de un peri\u00f3dico, pero uno se equivoca.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hacia en a\u00f1o 2009, o tal vez fuera el 2010, las noticias se abrieron a que pudieran ser comentadas por los lectores. La idea inicial era muy buena, mediante la versi\u00f3n&nbsp; digital los lectores pudieran dar su punto de vista y conversar con el periodista, lo que alimentaria el peri\u00f3dico. 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