A lo largo de estos a\u00f1os Sourtech ha trabajado junto a profesionales industriales,\u00a0casi siempre junto a la Direcci\u00f3n General como el Departamento de ventas y siempre nos impresiona su conocimiento de la empresa tanto de los procesos productivos, departamentos y por supuesto de los clientes. Ello se traduce en una gran facilidad para colaborar y desarrollar nuevas ideas.<\/p>\n
Las dos labores que m\u00e1s nos demandan es la digitalizaci\u00f3n del departamento comercial, enfocada a explicar las diferentes metodolog\u00edas digitales para llegar al cliente y recomendaci\u00f3n de herramientas, siempre bajo un plan de marketing digital y en muchas ocasiones con un plan de acciones. El segundo servicio m\u00e1s demandado es crear un catalogo de acciones, implantaci\u00f3n y seguimiento para aumentar las ventas.<\/p>\n
Cuando el cliente produces bienes para consumidores finales siempre realizamos dos pregunta:<\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo es el mercado? <\/b>Las respuestas suelen ser.<\/p>\n
Fabricamos y vendemos a terceros con la marca del distribuidor. Por ejemplo Vicrila cuando produce vaso y copas para Ikea.<\/p>\n
Fabricamos y vendemos directamente. Por ejemplo Ford que vende sus coches dentro de su propia red.<\/p>\n
Fabricamos y vendemos a distribuidores y grandes retails bajo nuestra marca. Por ejemplo cuando Vicrila vende vasos a El Corte Ingl\u00e9s u Hotel Hogar<\/p>\n
La siguiente pregunta es \u00bfQuien es el cliente final? En este punto nos miran como si las dos horas anteriores las hubieran tirado a la basura.<\/p>\n
La respuesta suele ser Ikea, Hotel hogar y El Corte Ingl\u00e9s.<\/p>\n
Perdona he preguntado \u00bfquien es vuestro cliente final? Me refiero a quien compra y usa vuestros productos. La cara de asombro suele ser may\u00fascula y viene acompa\u00f1ada de la pregunta \u00bfy para qu\u00e9?<\/p>\n
El marketing digital nos ha abierto varias puertas la primera es comunicarnos de forma m\u00e1s efectiva y eficiente con nuestros actuales clientes, la localizaci\u00f3n de potenciales clientes y la m\u00e1s importante influir al cliente final para que demande\u00a0nuestros productos en el punto de venta.<\/span><\/p>\n Antes de la era digital los fabricantes influ\u00edan en los compradores mediante anuncios de televisi\u00f3n, logrando que el cliente final demandar\u00e1 al punto de venta traer el producto anunciado. Se pod\u00eda llegar a ver anuncios que acaban \u00abP\u00eddelo en tu tienda\u00bb, siendo una forma de presionar al retail para a\u00f1adir el producto al cat\u00e1logo. El problema es que este tipo de publicidad es muy caro por ejemplo un anuncio de 20 segundos en Antena 3 a las las 22:00 sale por unos 18.000 Euros, si queremos emitir 3 anuncios los 7 d\u00edas de la semana nos da un coste de 3.780.000 Euros. Decimos 3 veces por la norma de que debemos repetir 3 veces nuestro mensaje para que cale. Por lo que queda reservado para productos masivos. Puedes ver las tarifas de publicidad en televisi\u00f3n en Oblicua<\/a>.<\/span><\/p>\n Aqu\u00ed tenemos la explicaci\u00f3n de porque las industrias mayoritariamente no piensan en el cliente final, porqu\u00e9 no pueden acceder a \u00e9l. Pero eso ha cambiado radicalmente con la llegada del marketing digital y es necesario volver a introducir el cliente final en el departamento de ventas. Mediante un conjunto de estrategias de marketing digital podemos influir en el cliente final para que demande nuestros productos en el punto de venta y los retail y distribuidores se vena forzados a tenerlos en su catalogo y presentarlos.<\/p>\n Acciones para llegar al cliente Nuestras redes sociales. Abrir perfiles y seguir a nuestros clientes finales, por ejemplo si somos fabricantes de vasos y copas podemos seguir los perfiles de los puntos de venta, empresas distribuidoras, etc. Pero tambi\u00e9n due\u00f1os de hoteles, bares, etc.<\/p>\n Campa\u00f1as en Instagam, Facebook y Youtube, con tiempo, nos permiten llegar a una cantidad de audiencia similar que la TV aunque por supuesto debemos realizar los ajustes oportunos para alcanzar el target deseado y no mal gastar nuestro dinero. En el mundo de la dermocosm\u00e9tica es habitual encontrar campa\u00f1as de promoci\u00f3n con influencers y personas que hablan de nuestros productos desinteresadamente . Por ejemplo Pranalom tiene gran presencia en redes sociales.<\/p>\n Aceites esenciales para no ponerse enfermo este invierno deBalamoda con 103.291 visualizaciones y 510 comentarios https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=lrhuOZe4Ms4<\/a><\/p>\n Propiedades del Aceite del \u00c1rbol del T\u00e9 o Tea Tree Oil de Pharma 2.0 con 272.406 visualizaciones 179 comentarios\u00a0 https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=oy3hIXcRHQE<\/a><\/p>\n
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